Alpha Alpha Industries男子MA

常见问题
问与答
1.什么是特定的购买过程？
2.如何计算费率？
3.付款后，我发现有些产品我不想购买。我可以更改或取消订单吗？
用户可以在订购后10分钟内取消订单。如果您需要在10分钟后取消订单，请联系客服进行确认。将网站发送到国外后，无法取消订单。
4.上载身份证信息的原因
海关规定，从国外进口的产品必须提供有关购买者身份的信息，以进行海关申报。
通过加载准确的身份信息，您可以对包裹执行清关程序。由于无法加载正确的身份信息和海关扣押，用户将承担包装失败的后果。
5.如何合并多种产品以节省运输成本？
如果您将多个商品添加到购物车以统一付款，则订单的总运输成本是根据订单中所有商品的总重量计算得出的，从而节省了一些运输成本。
6.为什么我的付款订单被取消？
由于价格波动，购买限制，缺乏库存，禁运等原因，您的订单将被取消。
取消订单后，付款金额将在3-7个工作日内退还到您的帐户中。
7.我需要为我的订单付款吗？
如果是这样，那是什么关系？
目前不收取任何订单费用。这使用户可以体验零代订单的海外订单。
8.海涛产品是否在海外生产？
产品订单是从海外电子商务网站请求的，并直接由海外电子商务平台交付。产品不是手工操作的，其来源也无法控制。
9.为什么我不能订购许多我知道的Amazon产品？
为了消费者的利益，海外电子商务平台上的产品会仔细选择可以代表订单下达的产品，并选择一些受政策，运输或其他原因影响的产品。我暂时不能下订单。想了解
10.订购后多久可以查看物流信息？
您可以登录著名的海淘“我的家”-“我的订单”。
由于运输过程漫长，物流监控可能会变得异常。不要惊慌。您可以选择在线检查客户服务，或发送电子邮件至vipservice @ hupu。
请咨询。
根据经验，在正常情况下，您可以在订购后约15个工作日内收到产品。
具体的交货时间取决于外国商人的交货速度和清关速度。
11.包裹发送国外网站时，您是否收到了原始包裹？
通常，转运公司会组装和加工相应的包装以确保产品安全。
12.收到货后我可以要求退货或换货吗？
对于因质量问题退货的产品，用户将负责相应的退货和运输费用。
质量问题严重的订单将帮助用户联系相应的海外电子商务，以获取退货和换货。